תקנון אתר ותנאי שימוש
ודכן לאחרונה: ___ / ___ / 2026
שם האתר: ____________
ח.פ / עוסק מורשה: ____________
דוא״ל שירות לקוחות: ____________
כללי
אתר זה הינו אתר מסחר אלקטרוני המאפשר רכישת מוצרים ללקוחות בישראל
השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה
הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי
אופן הרכישה
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות תשלום מלא מראש
לאחר ביצוע התשלום, המוצר יועבר לשלב השגה ובדיקה
הלקוח מאשר כי קרא את תיאור המוצר, בדק את טבלת המידות ובחר מידה בהתאם לאחריותו הבלעדית
מנגנון אימות ואישור הזמנה
לאחר השגת המוצר, יישלחו ללקוח תמונות אימות של הפריט שהוזמן
ללקוח יעמדו 48 שעות מרגע שליחת התמונות לצורך אישור או דחיית ההזמנה
במקרה של דחיית ההזמנה לפני משלוח, יבוצע החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי
במידה ולא תתקבל תגובה מהלקוח תוך 48 שעות, ההזמנה תיחשב כמאושרת אוטומטית ותישלח
מרגע שליחת המוצר לא תתאפשר אפשרות ביטול, החזרה או החלפה
משלוחים וזמני אספקה
זמני אספקה משוערים הינם בין 14 ל-30 ימי עסקים
זמני אספקה עשויים להשתנות עקב עיכובים לוגיסטיים, מכס, עומסים או נסיבות שאינן בשליטת האתר
האתר אינו אחראי לעיכובים הנגרמים עקב כוח עליון
מדיניות ביטולים והחזרים
ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר מלא רק בשלב אישור התמונות ולפני שליחת המוצר
לאחר שליחת המוצר, לא יתאפשרו ביטולים, החזרות או החלפות מכל סיבה שהיא, לרבות טעות במידה
הלקוח מצהיר כי ידוע לו שמדובר בהזמנה מיוחדת בהתאם לבחירתו, לאחר אימות אישי
אחריות לבחירת מידה ותיאור מוצר
האחריות לבדיקת טבלת המידות ותיאור המוצר חלה על הלקוח בלבד
לא תינתן אפשרות החזרה או החלפה בגין בחירת מידה שגויה
תשלומים וסליקה
התשלום מתבצע באמצעות אמצעי סליקה מאובטחים
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה או מסירת פרטים שגויים
הגבלת אחריות
האתר לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצרים
התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. תמונות האימות הן הקובעות לצורך אישור המוצר
קניין רוחני
כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות ומבנה האתר, הינם רכושו הבלעדי של האתר
אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב
סמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה הינו הדין הישראלי בלבד
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל
הלקוח מאשר כי מדובר בהזמנה מותאמת אישית המתבצעת במיוחד עבורו לאחר אישור פרטני, ולכן לא תחול זכות ביטול לאחר שליחת המוצר
